ДОГОВІР ПУБЛІЧНОЇ ОФЕРТИ

Справжня оферта, відповідно до Цивільного Кодексу України, є офіційною пропозицією ФОП Кучер Андрія Миколайовича, далі за текстом — «Продавець», укласти Договір купівлі-продажу товарів дистанційним способом, тобто через Інтернет-магазин, далі за текстом —  «Договір», та розміщує Публічну оферту (пропозиція) на офіційному сайті інтернет-магазину Продавця https://winner-first.prom.ua/ (далі - «Сайт»).

Споживач, діючи з метою придбання Товару на Сайті, приймає умови цього договору про наступне:

1. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ
1.1. Цей Договір є публічною офертою та не вимагає підписання (відповідно до ст. 633, 638-641 Цивільного кодексу України). Угода публічної оферти має таку ж юридичну чинність як договір, підписаний на папері. Цей Договір містить усі істотні умови організації купівлі-продажу дистанційним способом, що виключає можливість безпосереднього ознайомлення Покупця з Товаром.
1.2. Що стосується прийняття умов цього Договору, тобто. публічної оферти продавця, споживач стає покупцем.

2.  ТЕРМІНИ ТА ВИЗНАЧЕННЯ

2.1. У цьому Договорі, якщо контекст не вимагає іншого, наведені нижче терміни мають такі значення:

Відвідувач Сайту – особа, яка прийшла на сайт https://winner-first.prom.ua/ без мети розміщення Замовлення.

Користувач – фізична особа, відвідувач Сайту, який приймає умови цього Договору та бажає розмістити Замовлення на сайті https://winner-first.prom.ua/.

Покупець – Користувач, який розмістив Замовлення на сайті https://winner-first.prom.ua/.

Продавець — ФОП Кучер Андрій Миколайович, яке діє на підставі Виписки про державну реєстрацію серії АБ №814003 від 13.03.2013р., засноване відповідно до Закону України, провідне управління сайтом, розміщеним у мережі Інтернет за адресою https://winner-first.prom.ua/.

Інтернет-магазин – Інтернет-сайт, що належить Продавцю, розташований у мережі Інтернет за адресою https://winner-first.prom.ua/, де представлені Товари, які пропонує Продавець для придбання.

Сайт – https://winner-first.prom.ua/.

Товар — опублікований на Сайті Інтернет-магазину перелік товарів, за якими вказується ціна, назва та опис товару. Також товар може супроводжуватись його зображенням.

Замовлення – належним чином оформлений запит Покупця на придбання та доставку за вказаною Покупцем адресою товарів, обраних на Сайті.

Договір - договір купівлі-продажу, який встановлює для всіх Покупців однакові умови придбання Товару на умовах публічної оферти з моменту її акцептування Покупцями.

Оферта – пропозиція Продавця, адресована будь-якій фізичній чи юридичній особі згідно зі ст. 641 Цивільного кодексу України, укласти з ним договір на умовах, передбачених Публічним договором. Оферта набирає чинності з її розміщення на Сайті.

Акцепт – надання Покупцем повної та безумовної згоди Продавцю на пропозицію укласти даний Публічний договір на умовах, передбачених Публічним договором, що оформляється одним із нижче зазначених способів:
- шляхом усного замовлення товару за телефоном або в офісі Інтернет-магазину;
- шляхом надсилання Покупцем письмового Замовлення на e-mail, розміщений на Сайті;
- шляхом надсилання Покупцем текстового повідомлення з письмовим Замовленням на телефонні номери, що вказані на Сайті;
- шляхом відправлення Покупцем за допомогою системи, що розміщена на Сайті, Замовлення на Товар;

З моменту отримання Продавцем від Покупця Замовлення на Товар цей Договір вважається укладеним.

3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ
3.1 Продавець зобов'язується передати Покупцю Товар, який належить Продавцю на праві власності, а Покупець зобов'язується прийняти Товар та сплатити його у порядку та на умовах, передбачених Договором.
3.2 Покупець зобов'язаний самостійно ознайомитися з умовами цього Договору, і Продавець не зобов'язаний додатково або будь-яким іншим способом інформувати Покупця про наявність Договору, окрім публікації його на Сайті.
3.3 Здійснення Покупцем акцепту підтверджує те, що Покупець ознайомився зі змістом цього Договору, реєстраційними даними Продавця, з характеристиками Товару, ціною Товару, умовами оплати вартості Товару, умовами доставки Товару та оплати вартості такої доставки, гарантійними зобов'язаннями щодо Товару, порядком розірвання Договору.
3.4 Шляхом укладання цього Договору Покупець підтверджує, що він ознайомлений з інформацією про Товар, який продається за умовами цього Договору, а саме щодо його форми, габаритів, зовнішнього вигляду, дизайну, кольору, розміру, якості, характеристиками матеріалу, з якого Товар виготовлено та з інформацією про його виробника, приймає такі характеристики Товару та їх значення та погоджується на придбання цього Товару з такими характеристиками.
3.5 У разі письмової вимоги Покупця цей Договір може бути роздрукований та підписаний Сторонами.

4. ЦІНА ТОВАРУ
4.1  Ціна на Товар вказана на Сайті у національній валюті України (гривня).
4.2  Продавець має право в односторонньому порядку змінити ціну на будь-яку позицію Товару.
4.3 У разі зміни ціни на замовлений Товар Продавець зобов'язується протягом 2 робочих днів проінформувати Покупця про зміну ціни Товару.
4.4 Покупець має право підтвердити або анулювати Замовлення, якщо ціна змінена Продавцем до моменту внесення передоплати Покупцем.
4.5 Зміна Продавцем ціни на повністю або частково сплачений Покупцем Товар не допускається.
4.6 Ціни вказані на Сайті можуть мати ознайомлювальний характер, наприклад, у разі замовлення Товару з індивідуального виготовлення.

5. ОПЛАТА  ТОВАРІВ
5.1 Розрахунки між Покупцем та Продавцем за умовами цього Договору здійснюються в національній валюті України.
5.2 Покупець самостійно обирає один із таких способів оплати:
5.2.1 Безготівковий розрахунок через будь-який банк згідно з виписаним рахунком-фактурою;
5.2.2 готівкою в касі банку або через термінал ПАТ КБ «ПриватБанк»;
5.2.3 Оплата через «Приват24»;
5.2.4 готівкою в офісі інтернет-магазину.
5.3 Оплата товарів та послуг, наданих інтернет-магазином Покупцю, здійснюється відповідно до розділу «Оплата та Доставка»  https://winner-first.prom.ua/delivery_info, де обов'язковим пунктом є передоплата.
5.3.1 Покупець зобов'язується сплатити вартість Товару за винятком суми зазначеної в п. 5.3 не пізніше дня доставки згідно з п. 6.2 Товару.
5.4 Перед здійсненням поставки Товару Покупцеві, співробітники інтернет магазину та/або кур'єр та/або третя сторона, яка здійснює доставку замовленого Товару за дорученням Продавця, має право вимагати від Покупця надати документ, що підтверджує факт оплати Товару.
5.5 У разі несвоєчасної чи неповної внесеної передоплати за замовлений Товар Продавець залишає за собою право не надавати Товар, призупинити або повністю не виконувати взяті на себе зобов'язання та при цьому не нести відповідальності за можливі наслідки такого рішення/дії. При цьому Продавець інформує Покупця про настання таких подій та пропонує можливі заходи щодо їх усунення з метою належного оформлення замовлення та прийняття його до виконання Продавцем.

6. ДОСТАВКА ТОВАРІВ
6.1 Постачання замовленого Товару здійснюється згідно з умовами та тарифами, зазначеними на Сайті в розділі «Оплата та доставка» https://winner-first.prom.ua/delivery_info.
6.2 Доставка замовленого Товару здійснюється такими способами:
6.2.1 Продавцем з умовою збільшення вартості Товару на вартість доставки (згідно з тарифами на сайті);
6.2.2 Кур'єрською службою за рахунок Покупця;
6.2.3 Покупцем зі складу продавця;
6.3 Терміни та час доставки чи відправлення товару обумовлюються особисто для кожної партії товару окремо під час оформлення замовлення.
6.4 Доставка Замовлення транспортом інтернет-магазину здійснюється за маршрутом з 9:00 до 18:00 у дні доставки. За 1-2 дні до доставки менеджер у телефонному режимі повідомляє Покупцеві орієнтовний час доставки, відповідно до складеного маршрутного листа. Якщо Покупець не має можливості прийняти товар у зазначений термін, він може скористатися послугами перевізників відповідно до їх тарифів. Компенсація за запізнення служби доставки не надається.
6.5 У випадку, якщо Покупець відсутній на адресу доставки або відмовляється приймати Замовлення в обумовлений час, доставка Замовлення переноситься на наступну дату доставки та нараховується повторна оплата за доставку згідно з тарифами.
6.6 Якщо Замовлення переноситься більше ніж 2 рази, Продавець залишає за собою право анулювати його без повернення передоплати.
6.7 Продавець докладе всіх зусиль для дотримання термінів доставки, узгоджених з Покупцем. Затримки в доставці можливі через непередбачені обставини, що сталися не з вини Продавця.
6.8 У разі затримки доставки Товару не з вини Продавця, строк доставки може бути продовжений на 15 (п'ятнадцять) календарних днів, за умови завчасного повідомлення Продавцем Покупця про затримку шляхом надсилання повідомлення на електронну пошту Покупця або за телефоном, вказаним Покупцем. Таке продовження строків не є порушенням зобов'язання за Договором.

7. ГАРАНТІЯ І УМОВИ ПОВЕРНЕННЯ
7.1 На всі Товари Продавця розповсюджуються гарантійні зобов'язання, згідно  законодавству України. Гарантійні зобов'язання розпочинаються з моменту поставки Товару Покупцю.
7.2 У разі виявлення Покупцем протягом гарантійного строку недоліків Товару Покупець має право:
7.2.1 на пропорційне зменшення ціни товару;
7.2.2 на безоплатне усунення недоліків Товару (рекламації);
7.3 Для безкоштовного усунення рекламації Покупцеві необхідно надіслати на електронну пошту winner-first@ukr.net або на Viber тел. (095) 040 35 16:
7.3.1 фото пошкоджених деталей, які не монтувалися/не збиралися (фото до моменту збирання)!;
7.3.2 фото етикетки на упаковці від виробу;
7.3.3 фото схеми складання із зазначеними пошкодженими або відсутніми деталями;
7.3.4 фото товарного чека на купівлю товару у нашому інтернет-магазині;
7.4 по деяких фабриках необхідно повернути браковану деталь разом із упаковкою, в якій вона знаходилася (для усунення дефектів).
7.5 Причини рекламації з вини виробника:
7.5.1 некомплектність виробу;
7.5.2 нестача пачок;
7.5.3 неякісна обробка деталей (проклейка кромки; сколи ДСП; поклейка плівки ПВХ; подряпини, які видно на відстані 0,5 м; здуття під плівкою ПВХ радіусом більше 1,5 мм);
7.5.4 неправильне свердління деталей;
7.5.5 невідповідність деталей комплектації.
7.6 Гарантія не поширюється:
7.6.1 на стекла та дзеркала (цілісність перевіряйте при отриманні замовлення);
7.6.2 на механічні ушкодження під час складання чи експлуатації покупцем;
7.6.3 за порушень правил та умов експлуатації меблів, пошкоджень внаслідок дії домашніх тварин, вогню, агресивних рідин, вологи, а також з ознаками недбалого користування та перевантаження товару;
7.6.4 на відновлені або відремонтовані меблі;
7.6.5  на меблі, в яких змінювалася конструкція або комплектуючі;
7.6.6 на дефекти, які були повідомлені або відомі покупцеві до продажу та внаслідок яких покупець отримав індивідуальну знижку;
7.6.7 на пошкодження, що виникли при транспортуванні товару самостійно покупцем;
7.6.8 на пошкодження, що виникли в ході транспортування товару транспортними компаніями (п. 7.7);
7.6.9 закінчився гарантійний строк.
7.7 Усі посилки, що відправляються транспортними компаніями територією України, страхуються.
7.7.1 Транспортна компанія в обов'язковому порядку страхує товар на його повну вартість і передає на додаткову упаковку (дерев'яну решетування) без якої меблі не транспортуються перевізником.
7.7.2 При отриманні товару на складі перевізника або у кур'єра (у разі адресної доставки) Покупець повинен перевірити стан посилки в присутності представника транспортної компанії (оглянути цілісність заводської упаковки, відсутність пошкоджень, цілісність скла та дзеркал).
7.7.3 Якщо під час доставки товар був пошкоджений, або доставлений не в повному обсязі, покупець зобов'язаний скласти Акт приймання-передачі (+фото пошкоджень) та Претензію (у якій вказується сума компенсації) разом із співробітником транспортної компанії.
7.7.4 У свою чергу транспортна компанія на підставі Акту приймання-передачі та Претензії компенсує збитки, відповідно до свого внутрішнього регламенту.
7.8 Відповідно до статті 9 «Закону про захист прав споживача» покупець має право обміняти або повернути товар належної якості протягом 14 днів, не рахуючи дату покупки.
7.9 Обмін або повернення товару належної якості проводиться, якщо товар не використовувався (не збирався, не монтувався), збережений його товарний вигляд (немає подряпин, сколів, потертостей, пошкоджень деталей від вологості, слідів збирання), збережені пломби, ярлики (заводська упаковка) , зберігся розрахунковий документ (товарний чек чи накладна), виданий споживачеві разом із проданим товаром.
7.10 Згідно з додатком № 3 постанови Кабінету Міністрів України від 19.03.1994 № 172 (Перелік товарів належної якості, що не підлягають обміну (поверненню)), поверненню не підлягають такі товари: перо-пухові вироби, постільна білизна (матраци); деревноволокнисті, деревостружкові плити, фанера, скло, нарізані або розкроєні під розмір, визначений покупцем (меблі виготовлені на замовлення - кухні та шафи-купе).
7.11 Також поверненню та обміну не підлягають м'які меблі в тканинах обраних Покупцем.
7.12 Якщо товар був придбаний з доставкою, то при поверненні товару вартість доставки не повертається.
7.13 При повній або частковій відмові від товару/поверненні товару належної якості передоплата за товар (авансовий платіж) Покупцю не повертається.
7.14 При повній або частковій відмові від товару/поверненні товару неналежної якості передоплата/оплата за товар повертаються Клієнту в наступному порядку: 1. Складається акт про видачу коштів згідно з п. 8 розд. ІІІ Порядку № 547. В акті необхідно вказати дані документа, що встановлює особу покупця, який повертає товар, відомості про товар (послугу), суму виданих коштів, номер, дату та час видачі розрахункового документа, що підтверджує покупку товару. 2. Кошти повертаються  Покупцеві. У разі неможливості повернути гроші у день повернення товару – гроші повертаються за домовленістю не пізніше 14 днів.
7.15 Відтінок Товару може відрізнятися від оригіналу в залежності від специфіки передачі зображення монітора, що не є підставою для повернення Товару.

8. ПРАВА І ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН
8.1 Покупець зобов'язаний:
8.1.1 здійснити оформлення Замовлення в інтернет-магазині;
8.1.2 сплатити Замовлення відповідно до умов цього Договору;
8.1.3 отримати Замовлення відповідно до умов цього Договору.
8.2 Покупець має право вимагати від Продавця дотримання умов цього Договору.
8.3 Продавець зобов'язаний:
8.3.1 дотримуватись умов цього Договору;
8.3.2 передати Покупцю Товар згідно оформленого Замовлення на умовах цього Договору;
8.3.3 нести повну відповідальність перед Покупцем за виконання Замовлення до передачі Замовлення кур'єрським службам;
8.3.4 не розголошувати будь-яку приватну інформацію Покупця та не надавати доступ до цієї інформації третім особам, за винятком випадків, передбачених чинним законодавством України, надати Покупцеві можливість отримання безкоштовних телефонних консультацій за телефонами, зазначеними на Сайті Продавця.
8.4  Продавець залишає за собою право невиконання Замовлення у разі виникнення форс-мажорних обставин.

9. ТЕРМІН ДІЇ ДОГОВОРУ
9.1 Договір набирає законної сили з моменту його акцептування Покупцем та діє до моменту повного виконання зобов'язань Продавцем та Покупцем.
9.2 Публічний договір може бути достроково припинено:
9.2.1 за взаємною згодою Продавця та Покупця;
9.2.2 за рішенням суду;
9.2.3 у разі виникнення обставин непереборної сили (форс-мажор), що підтверджується відповідним документом компетентного органу;

10. ІНШІ УМОВИ
10.1 Інтернет-магазин та сервіси можуть бути тимчасово, частково або повністю недоступні через проведення профілактичних або інших робіт або з будь-яких інших причин технічного характеру. Технічна служба Продавця має право періодично проводити необхідні профілактичні чи інші роботи з попереднім повідомленням Покупців або без нього.
10.2. До відносин між Покупцем та Продавцем застосовуються положення Українського законодавства.
10.3. Сторони докладають максимальних зусиль з метою усунення розбіжностей, що виникають, виключно шляхом переговорів. У разі недосягнення угоди спір буде передано на розгляд до судового органу відповідно до чинного законодавства України.
10.4. У разі форс-мажорних обставин, що документально підтверджені відповідними органами, сторони звільняються від виконання цього Договору.
10.5. Визнання судом недійсності будь-якого положення цього Договору не тягне за собою недійсність інших положень.