Условия доставки и оплаты
Способы доставки
- Нова ПоштаСпособы оплаты. 1. При 100% предоплате. 2. Предоплата от 10% (min.100грн) при заказе, остаток суммы при получении (наложенный платеж). Стоимость услуги наложенного платежа 2%-3% от суммы. Стоимость доставки - согласно тарифам перевозчика.
Способы оплаты
- Пром-оплата
- Оплатить частями
- Наложенный платежДля крупногабаритных товаров (шкафа, кровати и т.п.) и некоторых товаров, которые изготавливаются под заказ, требуется предоплата 10% от стоимости товара. Остаток суммы Вы платите при получении.
- Оплата на счет
- Оплата по реквизитам (оплата на расчетный счет)
Гарантия:
- Гарантия не действительна в случае механических повреждений по вине заказчика, а также в случае изменения конструкции, перегруза или использования не по назначению.
- Проверка целостности стекол и зеркал производится в присутствии потребителя при доставке мебели.
При возникновении проблем с мебелью, приобретенной в нашей компании, необходимо составить претензию, соблюдая изложенные ниже правила и отправить на электронный адрес winner-first@ukr.net:
• указать номер заказа (номер накладной, номер договора);
• прикрепить фото рекламационной детали, фото артикула (наклейки) упаковки, где была или должна быть (если она отсутствует) эта деталь;
• номер (наименование) детали указанный в паспорте (схема сборки);
• предоставить накладную (товарный чек);
• заполнить бланк акта рекламации (акт претензии)
Доставка и оплата.
Вся мебель поставляется в фабричной упаковке в разобранном виде. Сроки доставки могут быть разными, в зависимости от наличия товара на складе. Наличие и сроки доставки товара можно уточнить у нашего менеджера.
Доставка по Украине
Доставка по Украине осуществляется только при предоплате от 20% до 100%.
Заказанный товар доставляется компаниями грузоперевозчиками: Новая Пошта. Стоимость доставки оплачивает получатель.
Ориентировочную стоимость доставки Вам поможет просчитать наш менеджер.
ОПЛАТА МЕБЕЛИ
ВАРИАНТ 1. Оплата осуществляется наложенным платежем по факту получения товара (только для негабаритных товаров).
ВАРИАНТ 2. 100% Оплата на карту Приват Банка или Р/С (счета предоставляются после оформления заказа и уточнения всех нюансов).
ВАРИАНТ 3. Предоплата от 20% на карту Приват Банка, остальную сумму Вы оплачиваете при получении товара.
Дополнительные платные услуги:
Заказать дополнительные услуги Вы можете у нашего менеджера при заказе товара.
Сборка мебели - дополнительная, платная услуга. Стоимость услуги зависит от сложности сборки. Стоимость уточняйте у менеджера.
Занос / подъем мебели - дополнительная платная услуга. Стоимость уточняйте у менеджера.
Дополнительные услуги оплачиваются непосредственно исполнителю по факту осуществления услуги. Ответственность за качество дополнительных услуг несет исполнитель работ. Магазин выступает в качестве посредника и не получает дополнительной выгоды от этих работ, но максимально контролирует цены и качество выполнения доп. услуг.
Пожалуйста заранее предупреждайте о необходимости предоставления дополнительных услуг. Мы можем отказать в предоставлении доп. услуг, если они не были оговорены заранее или их выполнение невозможно по техническим причинам.
Более точную информацию о доставке, оплате и дополнительных услугах Вы можете получить у нашего менеджера.